{"id":222349664,"date":"2026-02-27T17:44:49","date_gmt":"2026-02-27T15:44:49","guid":{"rendered":"https:\/\/quieton.com\/allgemeine-geschaeftsbedingungen\/"},"modified":"2026-03-05T15:05:55","modified_gmt":"2026-03-05T13:05:55","slug":"allgemeine-geschaeftsbedingungen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/quieton.com\/de\/allgemeine-geschaeftsbedingungen\/","title":{"rendered":"Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen"},"content":{"rendered":"\n

Allgemeines<\/strong><\/p>\n\n

Diese Seite enth\u00e4lt die Gesch\u00e4ftsbedingungen (\u201eAllgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen\u201c), unter denen Soundless Ltd die auf www.quieton.com<\/a> (zusammen die \u201eWebsite\u201c) aufgef\u00fchrten Produkte (\u201eProdukt\u201c) an Sie liefert.<\/p>\n\n

Bitte lesen Sie diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen sorgf\u00e4ltig durch, bevor Sie die Website nutzen oder Produkte bei Soundless bestellen. Sie sollten verstehen, dass Sie durch die Nutzung der Website oder die Bestellung von Produkten auf der Website an diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen gebunden sind. <\/p>\n\n

Bestellungen<\/strong><\/h5>\n\n

Sie k\u00f6nnen Produkte online im Webshop bestellen. Alle Bestellungen h\u00e4ngen von der Verf\u00fcgbarkeit der Produkte ab. <\/p>\n\n

Bestellungen k\u00f6nnen \u00fcber die im Webshop angebotenen Online\u2011Zahlungsmethoden bezahlt werden. Sobald die Transaktion best\u00e4tigt ist und ein rechtsg\u00fcltiger Vertrag zustande gekommen ist, wird eine Bestellbest\u00e4tigung per E\u2011Mail an die von Ihnen angegebene Adresse gesendet \u2013 mit einer Empfangsbest\u00e4tigung, einer Beschreibung der Bestellung und Informationen zum Widerruf des Vertrags. Ebenso erhalten Sie eine E\u2011Mail, sobald das Produkt versandt wurde. <\/p>\n\n

Derzeit akzeptiert unser Webshop nur Bestellungen aus EU\u2011L\u00e4ndern. Wenn Sie sich au\u00dferhalb der EU befinden, k\u00f6nnen Sie unsere Produkte dennoch \u00fcber unsere offiziellen Vertriebspartner erwerben. Bitte konsultieren Sie unsere Partnerliste<\/a>, um den n\u00e4chstgelegenen Vertriebspartner in Ihrer Region zu finden. <\/p>\n\n

Delivery<\/strong><\/h5>\n\n

Wir versenden die best\u00e4tigten Bestellungen so schnell wie m\u00f6glich und in der Reihenfolge ihres Eingangs. Die Bearbeitungszeit kann bis zu 1\u20133 Werktage betragen. Die Lieferung innerhalb Europas dauert in der Regel zus\u00e4tzlich etwa 4\u20136 Werktage. <\/p>\n\n

Die Lieferzeiten k\u00f6nnen je nach Lieferland variieren. W\u00e4hrend Sto\u00dfzeiten oder bei unvorhergesehenen Ereignissen kann es gelegentlich zu Verz\u00f6gerungen kommen. Sollte das Produkt nicht innerhalb von drei\u00dfig (30) Tagen nach der Bestellung verf\u00fcgbar sein, wird Soundless Sie per E\u2011Mail benachrichtigen und Sie k\u00f6nnen die Bestellung auf Wunsch stornieren. <\/p>\n\n

Versandkosten<\/strong><\/h5>\n\n

Die Versandoptionen und -kosten sind im Webshop angegeben.<\/p>\n\n

Soundless ist nicht verantwortlich f\u00fcr Verz\u00f6gerungen, die durch h\u00f6here Gewalt verursacht werden. Soundless beh\u00e4lt sich au\u00dferdem das Recht vor, Teillieferungen durchzuf\u00fchren. <\/p>\n\n

Stornierung<\/strong><\/h5>\n\n

Sie k\u00f6nnen Ihre Bestellung jederzeit stornieren, solange sie noch nicht bearbeitet wurde. Sobald die Bestellung versandt wurde, erhalten Sie per E\u2011Mail eine Versandbest\u00e4tigung mit Sendungsverfolgungsinformationen. Nach dem Versand gilt die R\u00fcckgaberichtlinie. <\/p>\n\n

R\u00fcckgaberichtlinie<\/strong><\/h5>\n\n

Diese R\u00fcckgaberichtlinie gilt nur f\u00fcr K\u00e4ufe, die \u00fcber unseren Webshop get\u00e4tigt wurden. Wenn Sie Ihr Produkt bei einem autorisierten H\u00e4ndler erworben haben, wenden Sie sich bitte direkt an diesen. <\/em><\/strong><\/em><\/strong><\/p>\n\n

Sie k\u00f6nnen unser voll funktionsf\u00e4higes und unbesch\u00e4digtes Produkt aus beliebigem Grund innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zur\u00fcckgeben. Um eine R\u00fcckerstattung des Kaufpreises zu erhalten, m\u00fcssen Sie uns innerhalb dieser 30\u2011Tage\u2011Frist \u00fcber Ihre Absicht informieren, das Ger\u00e4t zur\u00fcckzusenden. Bitte beachten Sie, dass die Kunden f\u00fcr die Versandkosten der R\u00fccksendung verantwortlich sind. Die R\u00fccksendeadresse wird Ihnen per E\u2011Mail mitgeteilt, sobald wir Ihre Anfrage erhalten haben. <\/p>\n\n

Bitte beachten Sie, dass Soundless keine R\u00fcckerstattung gew\u00e4hrt, wenn das Ger\u00e4t \u00fcber den Zeitraum von 30 Tagen hinaus benutzt wurde.<\/p>\n\n

Eine R\u00fcckerstattung des Kaufpreises erfolgt in der urspr\u00fcnglichen Zahlungsart und W\u00e4hrung, mit der der Artikel gekauft wurde. Dies gilt auch f\u00fcr Artikel, die als Geschenk erhalten wurden. Wenn Sie ein Geschenk zur\u00fcckgeben, erh\u00e4lt der K\u00e4ufer die R\u00fcckerstattung in der urspr\u00fcnglichen Zahlungsart und W\u00e4hrung. <\/p>\n\n

If the returned product is damaged by the customer or accessories originally included in your purchase are missing, Soundless reserves the right to either refuse to refund or charge for any damages to the product and for any missing parts.<\/p>\n\n

Steuern und Zoll<\/strong><\/h5>\n\n

Alle Bestellungen werden aus Finnland versendet. F\u00fcr Lieferungen innerhalb der EU fallen gem\u00e4\u00df den EU\u2011Vorschriften keine Z\u00f6lle oder zus\u00e4tzlichen Steuern an.<\/p>\n\n

F\u00fcr R\u00fccksendungen von au\u00dferhalb der EU ist Soundless nicht verantwortlich f\u00fcr eventuell anfallende Z\u00f6lle, Steuern oder sonstige Geb\u00fchren.<\/p>\n\n

Beschr\u00e4nkte Garantie<\/strong><\/h5>\n\n

Diese Garantie gilt ausschlie\u00dflich f\u00fcr den urspr\u00fcnglichen Endverbraucher oder die Person, die das Produkt als Geschenk erh\u00e4lt, und wird nicht auf andere Personen oder Erwerber \u00fcbertragen.<\/p>\n\n

Sofern in der dem QuietOn\u2011Produkt beiliegenden Bedienungsanleitung kein anderer Garantiezeitraum angegeben ist, bietet Soundless eine Garantie von zwei Jahren innerhalb der EU und von einem Jahr in anderen L\u00e4ndern ab dem Kaufdatum durch den urspr\u00fcnglichen Endverbraucher. Diese Garantie deckt Produkte ab, die in neuem Zustand, in ihrer Originalverpackung, von einem autorisierten Soundless\u2011H\u00e4ndler gekauft und unter normalen Bedingungen verwendet wurden. Sie gew\u00e4hrleistet, dass das Produkt frei von Material\u2011, Herstellungs\u2011 und Verarbeitungsfehlern ist. Bitte beachten Sie, dass diese Garantie keine Zubeh\u00f6rteile abdeckt. <\/p>\n\n

Diese Garantie umfasst keine M\u00e4ngel, die zur\u00fcckzuf\u00fchren sind auf: unsachgem\u00e4\u00dfe oder unvern\u00fcnftige Nutzung oder Wartung; Nichtbeachtung der Betriebsanweisungen; Unf\u00e4lle; \u00fcberm\u00e4\u00dfige Feuchtigkeit; Insekten; Blitzschlag; Stromst\u00f6\u00dfe; Anschluss an eine ungeeignete Stromversorgung; unbefugte \u00c4nderungen oder Modifikationen des Originalzustands; Sch\u00e4den durch unzureichende Verpackung oder unsachgem\u00e4\u00dfe Versandverfahren; Verlust,<\/p>\n\n

Besch\u00e4digung oder Besch\u00e4digung gespeicherter Daten; Sch\u00e4den durch Verwendung mit nicht\u2011Soundless\u2011Produkten; Produkte, die f\u00fcr den Betrieb in einem anderen Land modifiziert oder angepasst werden m\u00fcssen als demjenigen, f\u00fcr das sie entwickelt, hergestellt, zugelassen und\/oder autorisiert wurden, sowie Reparaturen an Produkten, die durch solche Modifikationen besch\u00e4digt wurden; und Produkte, die von nicht autorisierten H\u00e4ndlern gekauft wurden. <\/p>\n\n

Um den Service der beschr\u00e4nkten Garantie in Anspruch zu nehmen, besuchen Sie www.quieton.com<\/a>, um spezifische R\u00fccksende\u2011 und Versandhinweise zu erhalten.<\/p>\n\n

Wenn das Produkt bei einem autorisierten H\u00e4ndler von Soundless gekauft wurde, sollten Sie diesen direkt bez\u00fcglich dessen R\u00fcckgabebestimmungen kontaktieren.<\/p>\n\n

Haftung<\/strong><\/h5>\n\n

DIE BESTIMMUNGEN DIESER BESCHR\u00c4NKTEN GARANTIE ERSETZEN JEDE ANDERE GARANTIE, OB AUSDR\u00dcCKLICH ODER STILLSCHWEIGEND, SCHRIFTLICH ODER M\u00dcNDLICH, EINSCHLIESSLICH JEGLICHER GARANTIE DER MARKTG\u00c4NGIGKEIT ODER EIGNUNG F\u00dcR EINEN BESTIMMTEN ZWECK. DIE MAXIMALE HAFTUNG VON SOUNDLESS DARF DEN TATS\u00c4CHLICH VON IHNEN F\u00dcR DAS PRODUKT BEZAHLTEN KAUFPREIS NICHT \u00dcBERSCHREITEN. IN KEINEM FALL HAFTET SOUNDLESS F\u00dcR VERLUST, BESCH\u00c4DIGUNG ODER VERF\u00c4LSCHUNG GESPEICHERTER DATEN ODER F\u00dcR BESONDERE, ZUF\u00c4LLIGE, FOLGE- ODER INDIREKTE SCH\u00c4DEN, EGAL WIE SIE VERURSACHT WURDEN, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHR\u00c4NKT AUF DEN ERSATZ VON GER\u00c4TEN UND EIGENTUM ODER AUFWENDUNGEN F\u00dcR DATENWIEDERHERSTELLUNG. <\/p>\n\n

Diese beschr\u00e4nkte Garantie gibt Ihnen bestimmte gesetzliche Rechte, und je nach Staat oder Land k\u00f6nnen Ihnen weitere Rechte zustehen. Manche Rechtsordnungen erlauben keine Beschr\u00e4nkung stillschweigender Garantien oder den Ausschluss bzw. die Begrenzung zuf\u00e4lliger oder Folgesch\u00e4den. Daher gelten die oben genannten Einschr\u00e4nkungen oder Ausschl\u00fcsse m\u00f6glicherweise nicht f\u00fcr Sie. <\/p>\n\n

Datenschutz und Sicherheit<\/strong><\/h5>\n\n

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten gem\u00e4\u00df den geltenden gesetzlichen Bestimmungen und unserer Datenschutzerkl\u00e4rung. Wir behandeln Ihre pers\u00f6nlichen Informationen vertraulich (obwohl wir uns das Recht vorbehalten, diese Informationen unter den unten beschriebenen Umst\u00e4nden offenzulegen).<\/p>\n\n

Wenn Sie im Webshop einkaufen, bitten wir Sie, bestimmte personenbezogene Daten anzugeben, und erfassen diese \u2013 zum Beispiel Name, Adresse, E\u2011Mail\u2011Adresse, Telefonnummer, Kreditkartendaten und Passw\u00f6rter. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten f\u00fcr folgende Zwecke: <\/p>\n\n

\u2013 Bearbeitung Ihrer Bestellungen,<\/p>\n\n

\u2013 f\u00fcr statistische Auswertungen oder Umfragen zur Verbesserung unserer Dienstleistungen,<\/p>\n\n

\u2013 um Ihnen Website\u2011Inhalte und Werbung bereitzustellen,<\/p>\n\n

\u2013 zur Verwaltung der Website,<\/p>\n\n

\u2013 um Sie \u00fcber neue Produkte und aktualisierte Informationen zu informieren.<\/p>\n\n

Wir speichern selbst keine Kreditkartendaten. Wenn Sie sich entscheiden, Ihre Zahlungsdaten bei uns zu hinterlegen, nutzen wir vertrauensw\u00fcrdige Online\u2011Zahlungssysteme von Drittanbietern, die diese Daten in unserem Auftrag speichern \u2013 wir haben dabei keinen Zugriff auf die vollst\u00e4ndigen Kartendetails. <\/p>\n\n

Sie k\u00f6nnen selbst entscheiden, ob Sie uns eine E\u2011Mail\u2011Adresse zur Verf\u00fcgung stellen m\u00f6chten, um unseren Newsletter oder Marketingmitteilungen zu erhalten.<\/p>\n\n

\u00c4nderungen<\/strong><\/h5>\n\n

Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen zu \u00e4ndern, indem wir Sie \u00fcber solche \u00c4nderungen auf unserer Website oder per E\u2011Mail informieren. Die \u00c4nderungen gelten f\u00fcr alle nachfolgenden Bestellungen. Wir empfehlen Ihnen, die Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen regelm\u00e4\u00dfig zu lesen, um \u00fcber Aktualisierungen informiert zu bleiben. <\/p>\n\n

Support und Fragen<\/strong><\/p>\n\n

Wenn Sie Fragen haben oder technische Schwierigkeiten auftreten, finden Sie auf unserer Website h\u00e4ufig gestellte Fragen (FAQ<\/a>). Sie k\u00f6nnen uns auch per E\u2011Mail unter sales[at]soundlesstech.com kontaktieren. <\/p>\n\n

Anwendbares Recht und Streitbeilegung<\/strong><\/h5>\n\n

Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen unterliegen den Gesetzen Finnlands, unter Ausschluss seiner kollisionsrechtlichen Bestimmungen. Alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen ergeben, sind durch Verhandlungen beizulegen. <\/p>\n\n

Die Verbraucherberatungsstelle (www.kuluttajaneuvonta.fi) kann Beratung und Informationen zur rechtlichen Stellung des Verbrauchers anbieten. Wenn eine Streitigkeit nicht mit Hilfe eines Verbraucherrechtsberaters beigelegt werden kann, kann die Angelegenheit der Verbraucherschlichtungsstelle (www.kuluttajariita.fi) oder einem zust\u00e4ndigen Bezirksgericht vorgelegt werden. Sie k\u00f6nnen auch die von der Europ\u00e4ischen Kommission bereitgestellte Online-Streitbeilegung nutzen, um eine au\u00dfergerichtliche Einigung zu erreichen. <\/p>\n\n

Kontaktinformationen<\/strong><\/h5>\n\n

Soundless Ltd<\/p>\n\n

VAT number FI3456745-1<\/p>\n\n

Teknologiantie 18B,<\/p>\n\n

90590 Oulu, Finland<\/p>\n\n

Finland<\/p>\n\n

www.quieton.com<\/a><\/p>\n\n

Sales[at]soundlesstech.com<\/p>\n\n

Letzte update 15.09.2025<\/strong><\/p>\n\n

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